Kỹ năng giải quyết và xử lý vấn đề cùng ra đưa ra quyết định có phương châm rất đặc biệt quan trọng trong đời sống của mỗi người. Trung bình mỗi ngày chúng ta phải đối mặt với tối thiểu 5 vấn đề. Vậy có tác dụng sao để sở hữu cách giải quyết công dụng nhất? Cùng khám phá nhé




Bạn đang xem: Kỹ năng giải quyết vấn đề (problem solving skills)

Kiểm tra ứng viên qua những thắc mắc đánh giá kỹ năng xử lý vấn đề là điều mà hầu hết nhà tuyển chọn dụng nào thì cũng áp dụng. Vì chưng một người có kỹ năng xử lý vấn đề xuất sắc sẽ bao gồm trí óc cấp tốc nhạy, thông minh và sự hiểu biết cao. Bởi vì đó, những người sở hữu kỹ năng này luôn được những nhà tuyển dụng “săn lùng” với mời kính chào đầu quân cho công ty mình. Vậy kỹ năng giải quyết và xử lý vấn đề được thể hiện như vậy nào?

I. Kỹ năng xử lý vấn đề cùng ra quyết định

*
*
*
Ví dụ về kỹ năng giải quyết vấn đề

Để nắm rõ hơn về phong thái áp dụng những kiến thức kỹ năng giải quyết và xử lý vấn đề, bọn họ hãy cùng đi kiếm hiểu về một ví dụ khiếp điển:

Giả sử chúng ta là nhà của một cửa hàng kinh doanh thứ lọc nước nằm trong chuỗi siêu thị điện gia dụng của tập đoàn lớn nổi tiếng. Sự việc cần xử lý rất cung cấp bách hiện giờ là làm sao để doanh số shop tăng lên so cùng với kỳ trước, ví như không các bạn sẽ bị sa thải.

Đứng trước vụ việc này, điều trước tiên mà chúng ta cần làm cho đó đó là giải tỏa sút sự băn khoăn lo lắng và mệt mỏi để tập trung vào tự khóa “tăng doanh số”. Muốn vậy, chúng ta cần giải quyết được những câu hỏi sau:

Đâu là nguồn gốc của việc doanh thu sau các kỳ liên tiếp giảm? (Do unique sản phẩm không thỏa mãn nhu cầu được yêu cầu? Do thành phần Marketing làm việc không hiệu quả? bởi vì chế độ chăm lo khách mặt hàng và những dịch vụ hậu mãi chưa thực sự đẩy mạnh được vai trò? vị đối thủ tuyên chiến đối đầu có chiến lược mới đắm say hơn?…)

Thời gian còn lại để giải quyết và xử lý vấn đề là bao lâu? (1 tháng? Nửa tháng?…)

Những thành phần nào cần đổi khác đầu tiên? (Bộ phận Marketing? thành phần kỹ thuật? cỗ phận quan tâm khách hàng?

Những ai rất có thể hỗ trợ trong việc giải quyết và xử lý và làm chủ bán hàng?

Sau lúc đã trả lời được các thắc mắc trên, chắc hẳn bạn đã có một số phát minh và chiến thuật cho vấn đề tăng doanh số. Việc tiếp sau mà bạn cần phải làm đó chính là lên kế hoạch tiến hành và thống kê giám sát tiến độ triển khai một giải pháp nghiêm túc. Chắc chắn rằng tình hình đang được nâng cấp một giải pháp đáng kể.

V. Kết luận

Trên đây là tổng thể thông tin về Kỹ năng giải quyết vấn đề cùng ra đưa ra quyết định mà chúng tôi muốn chia sẻ với các bạn đọc.

Xem thêm: Hệ Số Góc Tiếp Tuyến Của Đồ Thị Hàm Số, Bài Toán Tiếp Tuyến Của Đồ Thị Hàm Số

Muốn rằng những thông tin này sẽ giúp đỡ ích cho chính mình phần nào trong vượt trình làm việc và các hoạt động thường ngày vào cuộc sống. Cảm ơn các bạn đã dành thời hạn theo dõi với hẹn gặp gỡ lại bạn giữa những tin tức tiếp sau của bọn chúng tôi!